Ikigai Solutions
プライバシーポリシー（最終改訂日：2024年1月1日）
Ikigai Solutions（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護・管理することを社会的責任と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、法令を遵守しながら個人情報の取り扱いを行います。なお、本サービスを利用された時点で、本ポリシーの内容に同意されたものとみなします。
Ikigai Solutions（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護・管理することを社会的責任と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、法令を遵守しながら個人情報の取り扱いを行います。なお、本サービスを利用された時点で、本ポリシーの内容に同意されたものとみなします。
第1条：個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、IPアドレス、位置情報、Cookie識別子、使用端末情報その他、特定の個人を識別し得る情報を指します。また、他の情報と照合することにより個人を特定できる情報も含みます。
「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、IPアドレス、位置情報、Cookie識別子、使用端末情報その他、特定の個人を識別し得る情報を指します。また、他の情報と照合することにより個人を特定できる情報も含みます。
第2条：取得方法と収集範囲
当社は、以下の方法で個人情報を取得します：
当社は、以下の方法で個人情報を取得します：
各種申込フォームやお問い合わせフォームの送信時
サービス利用・アカウント登録・契約時
クッキー、アクセスログ、端末情報による自動収集
オンライン通話、Eメール、チャットなどの通信履歴
※情報提供は任意ですが、未提供の場合は一部サービスをご利用いただけない場合があります。
第3条：利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用し、目的外利用は一切いたしません：
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用し、目的外利用は一切いたしません：
ユーザー対応および契約履行
サービスの提供、保守、改善、カスタマーサポート
マーケティング・分析（ただし匿名統計処理を行う）
お知らせ・キャンペーン等の案内
利用規約違反や不正行為への対応
法令・規制への対応およびそれに準ずる要求への対応
第4条：第三者提供の原則禁止
当社は、以下の場合を除き、いかなる第三者にも個人情報を開示・提供することはありません：
当社は、以下の場合を除き、いかなる第三者にも個人情報を開示・提供することはありません：
ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示を求められた場合
人命・身体・財産の保護のために必要な場合
委託業務（決済代行・システム保守等）の範囲での提供（契約により機密保持を義務付け）
第5条：情報管理と安全対策
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス・改ざん・漏洩・滅失・破壊を防止するための合理的かつ厳格な技術的・物理的安全対策を講じます。
また、情報の保存期間についても、業務目的に必要な最短期間に限定し、不要となった情報は適切な方法で破棄・消去いたします。
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス・改ざん・漏洩・滅失・破壊を防止するための合理的かつ厳格な技術的・物理的安全対策を講じます。
また、情報の保存期間についても、業務目的に必要な最短期間に限定し、不要となった情報は適切な方法で破棄・消去いたします。
第6条：免責事項（超重要）
当社は、以下の事由に起因する個人情報の漏洩・損失・不正使用について、一切の責任を負いません：
当社は、以下の事由に起因する個人情報の漏洩・損失・不正使用について、一切の責任を負いません：
ユーザー自身による入力ミス、設定不備、セキュリティ対策不足
第三者による不正アクセス、ウイルス・マルウェア感染、クラッキング等
通信インフラ・サーバー障害、天災、停電等の不可抗力
クッキーやトラッキング拒否等による情報取得不能による不具合
外部サービス（Google、Stripe、ChatGPT等）の仕様変更または事故による影響
第7条：外部サービスの利用
当社は以下の外部サービスを使用する場合があり、当社の責任範囲外となります：
当社は以下の外部サービスを使用する場合があり、当社の責任範囲外となります：
Google Analytics（行動解析）
Stripe / PayPal（決済）
Meta / LINE / ChatGPT API（マーケティング・自動化）
その他CRM・MA・チャットボット等のクラウドサービス
各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条：Cookieの使用とオプトアウト
本サイトではCookieおよび類似技術を使用し、サイトの機能向上、広告配信、行動分析等に活用されます。
ユーザーはブラウザ設定でCookieの受入を拒否できますが、一部機能に支障が出る場合があります。
本サイトではCookieおよび類似技術を使用し、サイトの機能向上、広告配信、行動分析等に活用されます。
ユーザーはブラウザ設定でCookieの受入を拒否できますが、一部機能に支障が出る場合があります。
第9条：開示・訂正・削除・利用停止
ご本人からの申請があった場合、ご本人確認の上で、合理的な範囲・期間内に対応いたします。
ただし、保存義務・業務上必要な情報については削除に応じられない場合があります。
ご本人からの申請があった場合、ご本人確認の上で、合理的な範囲・期間内に対応いたします。
ただし、保存義務・業務上必要な情報については削除に応じられない場合があります。
第10条：未成年の取扱い
未成年者が本サービスを利用する際は、保護者の同意を得たうえで行ってください。
同意の確認が取れない場合、当社は利用停止・削除等の措置を講じることがあります。
未成年者が本サービスを利用する際は、保護者の同意を得たうえで行ってください。
同意の確認が取れない場合、当社は利用停止・削除等の措置を講じることがあります。
第11条：プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正・サービス内容変更に応じて、予告なく本ポリシーを変更することがあります。
最新の内容は常に当サイトにて公開され、その時点から適用されます。
当社は、法令改正・サービス内容変更に応じて、予告なく本ポリシーを変更することがあります。
最新の内容は常に当サイトにて公開され、その時点から適用されます。
第12条：準拠法および裁判管轄
本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関する紛争は、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関する紛争は、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条：お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
Ikigai Solutions（個人情報管理責任者：Rodrigo Almeida）
📧 info@ikigaisolutions.com
ikigaisolutionsai@gmail.com
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ikigaisolutionsai@gmail.com